상품을 개봉하기 전 교환/반품에 대한 안내를 꼭 읽어주세요

<상품파손에 의한 교환/반품>

액자: 모서리 깍지를 벗겨내기 전에 액자의 상태를 꼭 확인해주세요!

(오염, 찍힘, 틀어짐, 인쇄불량 등)

모서리 깍지를 벗겨낸 뒤에는 교환/반품 처리가 어렵기 때문에,

반드시 상품의 상태를 먼저 확인해주시기 바랍니다.

포스터: 손에 땀이나 물기가 없는 상태에서 상품을 개봉해주시기 바랍니다.

포스터는 지류이기 때문에 물기가 조금이라도 닿는 경우, 훼손될 수 있습니다.

(포스터 뒷면의 미세한 오염은 교환/반품 사유가 될 수 없습니다.)

<단순변심에 의한 교환/반품>

미니모에서는 재고를 쌓아두고 판매하는 것이 아닌, 모든 상품을 1:1 주문제작으로 판매하고 있습니다.

액자의 경우 포장재를 제거하고 그림에 지문이 남는 순간부터 사용감이 있는 것으로 간주되어 재판매가 절대적으로 불가하며,

대부분 폐기처리 하거나 샘플세일로 넘겨집니다.

상품이 화면과 다르다는 이유 또는 사이즈 변경과 같은 단순변심으로 교환 및 반품이 되는 경우,

자사 측 손해가 많이 발생되어 교환 및 반품처리가 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

<반품비용 안내>

아래의 계좌로 반품비용을 입금하신 뒤, 사이트 내에서 반품신청을 해주시기 바랍니다.

반품비: 12,000원

입금계좌: 우리은행 / 황민주 / 1002-347-254538

*교환은 받지 않습니다. 반품 후 재주문해주시기 바랍니다.

반품비는 단순한 배송비 책정이 아닌 인건비와 포장비 그리고 작품폐기비용 등으로 환산된 비용입니다.

더 궁금하신 사항은 아래 번호로 연락주시면 안내해드리겠습니다.

미니모 CS: 070-7814-2255

<반품/교환 불가능 사유>

1. 반품요청기간이 지난 경우 (배송완료 후 7일이 지난 시점)

2. 구매자의 책임이 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우

3. 구매자의 사용으로 상품의 가치가 현저하게 감소한 경우

4. 시간이 경과에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

5. 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작상품의 경우(커스터마이징)